智能购物车全程伴随、无人机配送商品……近日，河南郑州市管城回族区的万物可联“空中超市”外，工作人员将分拣好的商品打包装入无人机配送箱，按照大数据规划的路线快速精准送至消费者手中。
作为郑州首家“空中超市”，万物可联空中超市位于河南低空经济产业园内，是一家占地面积超8600平方米的仓储型超市。消费者在相应APP、小程序下单后，该超市可将商品直接从云端仓库提取打包，随后利用大数据分析优化配送路线，通过无人机物流体系配送至消费者手中。
图为无人机送货现场。 王佳宁摄
“作为物流行业新宠，无人机在低空空域具有快速准确、高效灵活的优势，可解决传统物流中交通拥堵、人力成本高等痛点。”河南低空经济产业园运营经理黄玉娟介绍，该超市目前申请开通了3条航线，无人机配送区域覆盖距离超市约5公里的范围。超市配备的4名无人机飞手，均具备2年以上飞行经验。
据万物可联“空中超市”的无人机飞手成帅介绍，该超市使用的物流无人机最大有效载重为40公斤，采用电池供能，可装载饮料、茶歇、零食、生鲜等日常生活用品。其配送飞行速度约为10米/秒，按当前配送范围计算，消费者从下单到收货一般不超过15分钟，较传统人力配送节省50%时间。
“超市正在申请增设更远距离的航线，争取覆盖更大范围。”黄玉娟说。郑州市管城回族区紫荆山南路某小区居民张雪说：“我经常在小程序上下单，线下购买也可选择无人机配送，速度比人力快得多。”
据超市工作人员介绍，自动伴随的智能购物车是该超市的亮点之一，“顾客走到哪里，智能购物车就可以跟到哪里，还能实时导购、自动返回充电，增强顾客购物的体验感”。
河南科技学院人工智能学院院长蔡磊认为，“空中超市”以仓储式商超为实体支点，依托云仓管理系统和智能购物技术重塑消费体验，再通过无人机配送突破地理与交通限制，本质上是重构“人—货—场”关系，是重构物流网络、激活要素流动的有益尝试，有利于实现物流配送网络的效率跃迁、体验升维和生态协同。
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